Главной целью работы управления Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в Буденновском районе г.Донецка является реализация политики гарантии и стабильности в сфере пенсионного обеспечения граждан.

В 2020 году в управление ПФ обратилось 36071 граждан, что на 31,7% больше в сравнении с 2019 годом.

Мониторинг поступивших обращений граждан показал, что наиболее актуальными вопросами по их тематике являются:

– разъяснения пенсионного законодательства – 3824;

– о праве на назначение (перерасчет) пенсии – 4369;

– получение    справок    о     размере    пенсии,  о назначенной пенсии и др. – 6671;

– о получении пособия на погребение и недополученной пенсии – 1357;

–  о предоставлении пакета документов для верификации – 11274.

За 2020 год в управление поступило 44 письменных обращения, что на 10,0% больше в сравнении с 2019 годом.

По вопросам разъяснения порядка предоставления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсии в управление  поступило 12 письменных обращений,  о разъяснении пенсионного  законодательства – 12,     о правильности исчисления страхового стажа (заработной платы) – 12, о  проводимых удержаниях из пенсии – 2, по вопросу выплаты пенсий – 4, о возобновлении выплаты пенсий -2.

Управлением Пенсионного фонда проведено 15 выездных приемов руководством, на которые обратилось – 56 граждан.

На горячую телефонную линию в управление обратилось 5300 граждан, на прямую телефонную линию – 24 гражданина. На все поступившие от граждан вопросы даны исчерпывающие разъяснения согласно законодательству.